Assurance location de voiture : les 5 erreurs courantes à éviter
Louer une voiture plutôt que de prendre le train, c’est souvent une option qui rime avec facilité et liberté. Que ce soit pour un week-end improvisé ou un road trip bien planifié, on pense à l’itinéraire, au modèle et au confort. Cependant, trop souvent, on néglige l’assurance location de voiture. Résultat : quand tout roule, pas de souci, mais des surprises (parfois salées) au moment du départ ou en cas de pépin peuvent vite transformer la liberté en regret. Voici les 5 pièges les plus fréquents à éviter pour rouler l’esprit tranquille.
Texte & photo : D.R.
Supposer que la carte bancaire couvre tout
Tout d’abord, commençons par une idée reçue très répandue. Vous pensez peut-être, comme beaucoup, penser : « Pas besoin d’assurance, ma carte Visa couvre déjà tout ». Oui… mais non.
La couverture d’assurance location de voiture via une carte bancaire dépend du type de carte (classique, premium) et des conditions précises de votre contrat. Ainsi, avant de compter sur cette option, prenez cinq minutes pour lire les conditions générales de votre banque. Vous vous remercierez plus tard.
Ne pas comprendre le concept de franchise
La franchise, c’est le montant qui reste à votre charge en cas de sinistre. Eh oui, on pense souvent être couvert, mais en réalité, sans assurance complémentaire, une assurance location de voiture peut laisser plusieurs centaines (voire milliers) d’euros à votre charge.
Malheureusement, les sinistres auto peuvent rendre la note de réparation très salée : un choc sur un pare-choc ou une rayure bien placée peuvent vite devenir très coûteux. La bonne pratique à adopter ? Demander clairement au loueur le montant de la franchise et voir s’il est possible de la réduire (en payant un surplus par exemple) ou de la supprimer avec une option d’assurance auto temporaire avec garantie complémentaire (remboursement du prix de la franchise).
Ignorer les exclusions du contrat
Vous avez coché l’assurance, signé le contrat et, hop, vous êtes parti. Mais, avez-vous vraiment lu les exclusions ? Malheureusement, les garanties incluses sont souvent plus faciles à trouver que les exclusions de couverture.
Notre conseil : même si ce n’est pas passionnant, prenez le temps de vérifier ce qui n’est pas couvert. Nous vous conseillons d’impérativement vérifier que la responsabilité civile, les dommages causés à la voiture (bris de glace, toiture, pneus, jantes, châssis…), le vol et l’assurance accidents personnels soient inclus.
Refuser systématiquement l’assurance location voiture du loueur
On comprend : vous avez peur de payer trop cher pour rien. Pourtant, l’assurance proposée par l’agence de location peut s’avérer utile.
Comme mentionné dans les points plus haut, certaines offres peuvent inclure une protection étendue (vol, bris de glace, pneus…) ou une réduction de franchise. C’est souvent un petit surcoût, certes, mais parfois un gros soulagement en cas d’imprévu.
Location de voiture : attention à l’état des lieux
Enfin, l’état des lieux, c’est cette formalité que beaucoup trop de gens bâclent. Mauvaise idée ! En effet, une rayure oubliée sur le contrat de départ peut vous être facturée au retour. Vous n’êtes absolument pas en tort… mais vous devrez quand même payer la facture.
Notre conseil : prenez le temps, de jour si possible, d’inspecter le véhicule, intérieur comme extérieur. N’hésitez pas à prendre des photos horodatées.
Vous l’aurez compris : ce n’est pas parce que vous louez une voiture que vous devez passer l’étape de l’assurance auto. Ainsi, il vaut mieux prendre le temps de poser les bonnes questions sur votre assurance location voiture avant de partir : quels sont les risques couverts ? Quelle est la franchise ? Ai-je une assurance auto temporaire ou une couverture suffisante via ma carte bancaire ? Une fois ces questions clarifiées, vous pourrez véritablement partir l’esprit tranquille.
